客服主管-国际快递/FBA专线(柏电）招聘 - 深圳市柏威国际货运代理有限公司

岗位职责：1.日常操作和跟进公司的快递，FBA专线，其他专线的货物和订单2.管理客服团队，协调日常工作，应急处理异常情况，高效准确的完成部门工作任务3.完善和扩展客服团队，通过激励手段和管理技巧，提高团队整体工作效率和工作水平岗位要求：1. 大专以上学历，有一定英语基础，有英语等级证书优先；2. 4年以上客服岗位工作经验，1年以上四大快递/FBA专线客服团队管理经验，并有自己的管理心得 ；3. 熟练掌握国际快递/欧美日加FBA专线操作流程和细节要求，掌握理解快递操作系统的功能和原理；4. 为人正直，先公后私，积极主动，认真细致，优秀的学习能力和沟通能力；5. 责任心强，有坚韧不拔的品质，用于承担责任和接受挑战性工作；6, 薪酬待遇：柏电科技是柏威集团旗下的电商物流项目公司，是一个梦想孵化平台，加入我们，不只是丰厚的薪酬，在这里还有更多的企业付费学习和培训机会，良好职业规划和晋升空间，更大的梦想平台（只有1个名额）