海运/铁路客服经理(中欧铁运)招聘 - 深圳市柏威国际货运代理有限公司

岗位职责：

1、带领团队完成欧洲铁路、FBA跨境电商物流服务；

2、负责客服部每日的订仓、拖车、报关和客户的对单，各种款项的收付的协调安排；

3、负责与铁路运输及上家的联系，了解货物情况，保证货物的准时、安全到达；

4、录入制作利润单、与客户对帐、开票申请、供应商费用支付；

5、协调客户、车队、报关???连接工作；

6、按公司要求协调客服部接单，操作及放单审核；

7、协调客服部与公司其他部门之间的沟通合作；

8、领导交代的其他任务。

任职要求：

1、大专以上，英语四级及以上；

2、有3年及以上同行业的相关客服经验；

3、有较好的表达的能力和沟通能力，领导能力及协调能力；

4、服务意识强,工作细心负责,有团队协作精神,能承受工作压力。